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致客户书
来源:潜江华润燃气有限公司发布日期:2020-01-31已浏览:

 

尊敬的天然气客户:
您好!当前新型冠状病毒肺炎疫情形势严峻,我省已启动重大突发公共卫生事件的一级响应。为坚决落实中共中央关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作要求,有效减少人员聚集及人员交叉接触,阻断疫情传播,更好保障人民群众的生命安全和身体健康,疫情防控期间,潜江华润燃气推出如下服务举措:
一、天然气气费缴纳
疫情期间,有卡用户请尽量采取建行自助缴费圈存写卡方式购气,无卡用户可通过微信、支付宝进行网上缴费,同时在此期间我司继续开放营业厅为仅办理缴费、紧急报修相关业务,具体如下:
1、营业厅
(1)客户服务中心营业厅
地址:潜江市章华北路4号
(2)江汉客户服务中心营业厅
地址:江汉油田五七大道五九站(天然气加气站)
(3)营业时间:1月31日—2月13日
上午9:00—下午15:00
(4)受理业务:缴费、紧急报修
 
2、建行自助圈存点注:仅用于天然气圈存写卡)
网点名称
圈存写卡点地址
营业部
章华南路1号(中学旁)
东风路支行
东风路55号(图书馆对面)
解放路支行
章华中路50号(老邮局对面)
城北支行
湖滨路7号(中百仓储)
园林支行
潜阳西路13号(西门中石化加油站旁)
江汉支行
章华南路43号(江汉大市场)
杨市支行
杨市办事处章华南路240号(红绿灯)
江汉油田支行
江汉油田广华大道37号(局机关)
向阳支行
江汉油田五七大道184号(天马大厦旁)
五七支行
江汉油田五七大道292号(消防队对面)
华美支行
江汉油田广华路4号(油田中心医院对面)
开发支行
江汉油田向阳村工农路1号(向阳俱乐部对面)
二、暂停开展居民用户入户安检相关工作,后期加班补充完成;
三、暂停预约居民用户报装、个性化安装挂表、点火通气、燃气具安装等业务,后期加班补充完成;
四、如有紧急情况需要维修或抢险的,可拨打我司24小时服务热线0728-96517,我司将第一时间安排工作人员联系解决问题;
五、为切实做好疫情防控工作,保障他人身体健康,如您须亲临营业厅办理业务,请您主动戴好口罩,届时我们工作人员还将现场为您测量体温,如发现体温超过正常标准,我们将按程序上报并停止为您办理业务。对于工作人员的提醒,请给予理解和配合。
 
 
特别提示:根据疫情发展情况,以上业务如有调整另行通知,感谢您的支持与理解!

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电话:0728-6233701

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